よくある質問

仕事内容について

介護の経験がありませんが、私にもできますか?
もちろん大丈夫です!ひかりで働くスタッフの約8割は、未経験から介護の仕事を始めています。入社後には基本的な研修を受けていただきますので、安心してスタートできます。介助において最も大切なことは、当事者さんとの信頼関係を築くことです。当事者さんの障害や生活スタイル、価値観を理解し、良い人間関係を作ることが質の高い介護につながります。
資格がなくても働けますか?
はい、資格がなくてもご応募いただけます。入社後に必要な資格を取得できますので、ご安心ください。弊社では2日間の重度訪問介護従業者研修を実施しており、修了後すぐに働き始めることができます。なお、研修中も給与はお支払いいたします。
異性の介助を行うことはありますか?
ひかりでは、当事者さんとスタッフの双方が安心して介助を受け、提供できるよう、同性介助を基本としています。

勤務内容について

勤務時間について教えてください。
当事者さんの中には24時間体制で重度訪問介護を利用して生活されている方もいらっしゃいます。そのため、当センターでも24時間対応の介護派遣を行っています。勤務形態は多様ですので、詳細は採用情報ページをご確認ください。
出勤や退勤の際に事務所へ行く必要はありますか?
基本的には、当事者さんのお宅へ直行直帰していただきます。ただし、研修やミーティングなどがある場合には、事務所に出勤していただくこともあります。
「待機時間」とは何ですか?その間の給与は支払われますか?
待機時間とは、当事者さんが趣味を楽しまれている時間や睡眠中など、必要なときにすぐ対応できるよう待機する時間です。例えば、水分補給や体位交換などのサポートを行います。当事者さんの許可を得たうえで、読書や勉強をするスタッフもいます。もちろん、待機時間も勤務時間として給与が支払われます。
介助中に分からないことがあった場合はどうすればいいですか?
担当コーディネーターに電話やラインをしてください。
個別⾯談も定期的に⾏っています 。気になること等、何でも聞けるようにしております。当事者さんもスタッフも安心して過ごせる環境をサポートします。

応募について

応募前に見学することはできますか?
当事者さんのプライバシー保護のため、ご自宅での見学は行っておりませんが、事務所で業務内容についてご説明することは可能です。お気軽にお問い合わせください。